Vamos a presentar a Clicktale una herramienta de analítica web avanzada que nos permite registrar y visualizar las visitas dentro de nuestro sitio ya sea mediante Heatmaps así como también a través de sesiones aleatorias que son grabadas para su posterior reproducción.

¿Para que sirve una herramienta como esta?
Como todos sabemos una imagen vale más que mil números, por lo que no es lo mismo ver como nuestros visitantes recorren nuestro sitio, donde se detienen más tiempo, donde lo abandonan que intentar figurarse su comportamiento a partir de los datos de Bounce rate, tiempo en el sitio o el porcentaje de abandono.

Mediante un sencillo código de seguimiento podemos tener registro de las acciones de nuestros visitantes: movimientos del Mouse, clicks, scrolls, lo que han escrito en un formulario o cuadro de búsqueda. Si bien la herramienta está desarrollada para medir páginas en HTML también es posible utilizarla para sitios que emplean Flash con ciertas limitaciones.

Es decir que tendremos información fácilmente comprensible sobre abandono del carrito de compras o de un formulario de registro, podremos entender mejor la interacción de los visitantes con una Landing Page o descubrir si nuestros contenidos están bien ubicados dentro de una página.

Clicktale ofrece varias funcionalidades que permiten obtener diferentes datos sobre el comportamiento de nuestros visitantes; los Heatmaps permiten conocer la cantidad de visitas, el tiempo total y el tiempo promedio que se ha destinado a una sección específica de una página del sitio.

La función de Link Analytics permite ver la cantidad de clicks, los hovers, el tiempo promedio que se tarda en realizar click, la tasa de hover to clicks, el tiempo promedio que dura el hover.

La función de Form Analytics nos brinda información de cuanto tiempo se destina a cada campo de un formulario, que porcentajes de los formularios enviados tienen en blanco un campo específico o en que porcentaje fue corregida la información que se ingreso en un campo.

La herramienta ofrece distintos planes desde U$S 9 mensuales para sitios personales y comerciales en función del volumen de páginas vistas del sitio, aunque existe la posibilidad de probarla en forma gratuita registrando un máximo de 100 sesiones semanales.