Ayer se lanzó la versión 10.1 de Yahoo! Web Analytics. Esta actualización supone una mejora de general de la herramienta, y permite una mejor integración de YWA con otros partners de Yahoo!, como Right Media.

Hace unos meses comenzamos a hablar de la personalización de los sites. Sin embargo, lo hicimos desde un punto de vista del usuario, y más concretamente, desde el punto de vista del usuario soñador. La analogía que hemos usado hasta este momento era la del cliente que va todos los días al mismo bar y siempre pide lo mismo: este cliente espera que más temprano que tarde el camarero no le pregunte qué quiere tomar. Bien, ha llegado el momento de poner las cartas sobre la mesa. En este post vamos a dar el punto de vista del consultor que entre sus servicios ofrece los de consultoría en segmentación y personalización.

¿Cómo podemos definir la personalización?

A mediados de abril publicamos un post sobre el informe de “Embudos Multicanales” de Google Analytics, en donde explicábamos para qué sirve, y mostrábamos sus principales características.

En esta ocasión el enfoque será distinto. Vamos a detallar el funcionamiento de este informe pestaña por pestaña, enlace por enlace. La idea es mostrar en toda su dimensión la fuerza de esta nueva utilidad.

Nota: El informe “Multi-Channels Funnels” continúa en fase piloto, y sólo se ha permitido a un grupo reducido de testers de confianza probar el funcionamiento de la misma. No se ha comunicado ninguna fecha para el lanzamiento completo.