¿Estás dando tus primeros pasos en Analítica Web? En Doctor Metrics nos gusta mostrar distintos aspectos de la analítica web que les pueden ser útiles en sus sitios web y aplicaciones digitales. Aún así, muchas veces es necesario contar con conocimientos formales tanto de metodologías, estrategias y herramientas que nos sirvan para llevar a cabo un programa de métricas.
Pues, con el equipo de Metriplica Chile realizaremos un curso de Google Analytics nivel Básico, para quienes están recién comenzando a sumergirse en el mundo de las métricas, optimización y mejoras de resultados online.
El curso está dirigido para cualquier profesional que necesite entender cómo evaluar el desempeño de su sitio web y sus campañas de marketing online. Por supuesto que no se requiere conocimiento previo de Google Analytics; si posees un sitio web ya tienes lo necesario para asistir.
El curso se realizará el próximo 13 de Diciembre, en las oficinas de Multiplica Chile ubicadas en Holanda #100, oficina 801, Santiago. Son cupos limitados. Para más información visita la página del curso en http://www.metriplica.com/curso-google-analytics
El Programa Superior de Métricas de Marketing prepara a sus participantes no sólo a identificar la información necesaria, sino a aplicar las estrategias de análisis ganadoras para labores de marketing e inteligencia de negocio en el entorno multicanal actual
. Asistiendo al mismo podrás:
Evaluar el rendimiento de las técnicas de marketing existentes (online, offline y multicanal) y no quedarse sólo en su aplicación.
Conseguir valorar cada una de las acciones de marketing, no sólo de forma aislada, sino de forma conjunta y con interacciones.
Aprender a predecir qué usuario es más rentable y en qué canal.
Aprender a medir mejor el gasto de marketing entre canales para seleccionar las iniciativas que mejor resultado proporcionen.
Entender los hábitos entre canales a nivel persona, para dirigirnos al usuario en el canal idóneo y evitar impactar varias veces al mismo.
Conocer técnicas más precisas para seleccionar el target (predecir, segmentar, testear) ya que:
La competencia en cpc (ej: Adwords) será cada vez más feroz.
Los formatos de publicidad más caros forzarán a tener que predecir a quién impactar de forma concreta y no masiva.
Los anuncios perderán efectividad si no se prevé la fatiga en el usuario
Aprender a predecir el valor de un cliente en el tiempo, con métodos heredados del canal offline aplicados al online.
Se enseñará a construir promociones en base al historial de interacción del usuario, a través de cualquier canal disponible.
Product Advisor es una aplicación de Metriplica que analiza nuestro catálogo online y que clasifica los productos en función del valor que tienen para los usuarios.
Product Advisor categoriza los productos con rigor estadístico, identificando aquellos que son problemáticos, los que se deberían eliminar, los que hay que destacar, y los productos estrella.
Cruzando la enorme cantidad de datos que genera la interacción de los usuarios con nuestros productos, es capaz de detectar aquellos que necesitan atención, dividiéndolos en los que tienen algún tipo de problema, y los que son oportunidades claras de negocio, y que deberían destacarse. Por supuesto, también detecta aquellos sobre los que de momento no hace falta preocuparse, y aquellos que realmente están funcionando mal.
Product Advisor ofrece:
Indicadores generales de la “salud” de nuestro catálogo: De manera gráfica, ProductAdvisor nos dice cómo se desempeña nuestro catálogo, permitiéndonos saber si nuestras acciones de mejora tienen o no el efecto deseado.
Contraste estadístico de acciones y cambios sobre los productos: en otras palabras, nos dice si las acciones que hemos tomado sobre un producto han surtido efecto o no y, si lo han hecho, si ha sido el efecto esperado.
Clasificación de productos según su potencialidad (Scoring): Product Advisor, ordena los productos según su “capacidad para ser vendidos”, permitiéndonos seleccionar fácilmente aquellos sobre los que debemos operar según la estrategia que se decida adoptar en un momento dado.
Exportación del listado de productos sobre los que se debe actuar: para facilitar al máximo las labores de los responsables de e-commerce, Product Advisor permite exportar la lista de productos que necesitan atención, ya sea porque tienen problemas, ya sea porque son productos de gran potencial, que no se está explotando.
Disfrute gratuitamente de producto Advisor Instale la versión gratuita y podrá operar con él un máximo de 100 visualizaciones y 100 productos.
Comenzar a utilizar de Product Advisor es muy sencillo: si no tenemos instalada una herramienta de análisis web (o estamos utilizando una herramienta distinta a Google Analytics), basta con insertar un simple código en la página de producto, y otro en la página de agradecimiento de la venta.
Si se usa Google Analytics, sólo es necesario hacer una mínima adaptación del código original.
Más de 150 personas inscritas, más de la mitad de los workshops con aforo completo, más de 300 tweets…
Un auténtico éxito la primera edición del GAUC Spain 2011.
Cuando piensas en organizar un evento son 3 los objetivos que persigues:
Que despierte un fuerte interés
Que sus contenidos sean de calidad
Que la valoración global sea positiva.
Involucrando tanto a Google como a las empresas que en medición web son referencia en España, parte de este trabajo quedaba garantizado. Pero traer desde USA y UK a representantes de Google Analytics como son Clancy Childs y Timo Josten, añadió un punto de presión ante la duda de la aceptación del primer evento.
A continuación os resaltamos algunos de los mejores momentos.
Mucho qué mejorar en las webs
Con la primera ponencia de Clancy, aprendimos que hay mucho que mejorar en las webs de hoy en día.
Como ejemplo de ello puso el siguiente video para escenificar todo lo que padecemos en internet.
La clave no deja de ser la gestión de los datos y su transformación en información útil. En ese sentido Clancy introdujo la problemática de la sobreabundancia de información de múltiples canales (no sólo la web) y la necesidad de sistemas que integren la información.
Como ejemplos de soluciones para dominar los datos propuso el dashboard o cuadro de mando y el método científico.
El método científico se basa en los siguientes puntos:
Analizar
Identificar problemas
Crear hipótesis
Testear
Mejorar
Más tarde, una vez en los workshops, Fernando Gavarrón de Metriplica.com hizo una clase magistral de la aplicación de este método con un caso práctico. Por su parte Enric Quintero presentó en su workshop un método para encontrar “hallazgos” dentro de Google Analytics y cómo usar el API de GA.
Presentación de las nuevas funcionalidades en exclusiva
La segunda ponencia de Google de la mano de Timo, se centró en la presentación para España de las nuevas funcionalidades de Google Analytics.
Para ello destaco el porqué de su creación, basándose en los siguientes puntos:
La importancia crucial del móvil
El 20% de usuarios del smartphones tienen más de 50 apps
La distancia máxima ente usuario y su phone son 30 cm
La velocidad de carga importa más de lo que creemos
1 segundo de retraso = 7% de pérdida en conversiones
Timo mostró el Pagespeed una herramienta de Google para mejorar la velocidad de carga de las páginas web:
Sorprendió gratamente ver como haciendo la prueba del real time reporting, Timo pidió que la audiencia se conectase e inmediatamente en Google Analytics iban apareciendo las visitas al instante, con sus orígenes geográficos, etc..
Confesionarios a modo de ayuda…
Durante el evento se establecieron varios espacios de ayuda a modo de HelpDesk. Los asistentes tuvieron la oportunidad de consultar sus dudas con reputados consultores de analítica web, para solucionar temas como el mal funcionamiento de filtros, la corrección de expresiones regulares, la configuración de objetivos, etc.
Aquí vemos a Pere Rovira (de barba) y a Felipe Maggi (de barba también…) resolviendo en sus respectivos HelpDesk las dudas de los asistentes.
GAUC 2012 asegurado
El resultado final habla por si sólo y estamos francamente contentos. Evidentemente con cosas que mejorar para el próximo año: nadie se quedará sin entrada, habrá una buena wi-fi y el sonido será perfecto.
Lo que sí tenemos claro los que hemos organizado este evento, es que trataremos de sorprenderos gratamente con Google Analytics.
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