Social Analytics con Google Analytics

Por el 20/03/2012 a las 18:42

Google anuncia la salida de una nueva herramienta vinculada a Google Analytics. Se trata de Social Analytics, una herramienta para cuantificar los efectos de las redes sociales sobre tu website.

Google Social Analytics traza los contenidos sociales con los que tus visitantes son referenciados, que buscan y esperan encontrar. Palabras clave que producen referencias directas hacia ti. Además, Google Social Analytics analiza tu reputación online analizando que comenta la audiencia respecto de tu contenido.

Para justificar estas referencias, Google Social Analytics te provee de las capacidades siguientes para generar tus iformes, todas enfocadas a contenido:

  • Fuentes sociales y páginas de tu site que reciben tráfico de fuentes sociales
  • Conversiones. Últimas interacciones y assistidas.
  • On-site share a través de plug-in’s en redes sociales.
  • Flujo de navegación del tráfico procedente de fuentes sociales.

A través de estos puntos, Google Social Analytics facilitará mucho la tarea del cálculo del ROI. Mediante la referencia del tráfico que proviene de fuentes sociales que acaba convirtiendo, Google Social Analytics te será mucho más fácil calcular tu ROI real, por encima del calculado, por ejemplo, a partir del número de seguidores en función de las ventras. La precisión será un punto a favor.

Google Social Analytics permitirá obtener las siguientes métricas directas:

  • Suite de informes sociales: Evaluarán a los visitantes provenientes de fuentes sociales.
  • Fuentes: Identificará las fuentes sociales de tráfico de tu site. Permitirá ver si los usuarios comparten tu contenido con un simple cambio de dimensiones en el informe. Además si una red social participa en el programa “Social Data Hub” de Google, se permitirá analizar más a fondo cómo ha sido compartido este contenido.
  • Páginas: Mostrará las páginas de llegada o landing-pages de tu sitio que captan más tráfico social.
  • Conversiones: Descubrirá que redes sociales son fuentes de conversiones.
  • Plug-in’s sociales: Identifica aquellos contenidos más compartidos a través de plug-in’s sociales.
  • Flujo de visitantes sociales: Analizar de forma gráfica que red social garantiza y manda más tráfico a tu website.

Todas estas herramientas están basadas en más de 400 redes sociales, además de otras que proveen otros datos sociales.

Podréis encontrar más información en el blog oficial de Google Analytics