En la clínica del doctor metrics queremos dar el mejor de los servicios a nuestros usuarios y qué pretendemos hacer, derivarlos inmediatamente a los servicios de un especialista para que le atiendan exactamente como lo necesitan. Cómo hacer esto, segmentando a nuestros usuarios nada más entrar a nuestra clínica. Porque no es lo mismo un […]

Lo primero que debes tener presente es que en la vida real existen pocos procesos que sean 100% secuenciales. Quizás los casos más cercanos son los procesos de carro de compra. Pero incluso dentro de estos es posible que los usuarios se muevan hacia delante y luego de vuelta una o más veces durante el […]

En la entrega anterior se expuso a modo de introducción, ciertas situaciones que pueden llevarnos a una medición distorsionada del tiempo de visualización promedio de nuestro sitio. Ahora, se mostrará en forma práctica como se produce este fenómeno en el popular Google Analytics. Es necesario para comprender lo que sigue cierta familiaridad con esta herramienta, […]

En la primera y segunda entregas de este post te comente algunas de las formas en las cuales puedes utilizar el reporte de embudo para entender que tan bien funciona tu sitio y como estás convirtiendo a tus visitas en clientes o prospectos.
Ahora a lo que nos gusta a todos, ensuciarnos las manos.
¿Cómo obtenemos el […]

En la primera parte de este post describí el embudo de conversión de una tienda online por estas 5 etapas:
1. Home.
2. Catalogo de Productos.
3. Ficha de Producto.
4. Carro de Compras.
5. Compra exitosa.
Ahora veamos de qué van estas 4 figuras:

¿Qué tan acertada es la promoción de mi sitio Web? Si a tu sitio llega gran […]

Muchos pacientes nos preguntan habitualmente si existe una fórmula fácil de ver si Google Analytics está correctamente instalado en su sitio, y si está midiendo en todas sus páginas. Para que puedas averiguarlo te recomendamos una herramienta gratuita desarrollada por EpikOne (uno de nuestros colegas en Estados Unidos) llamada SiteScan

Su funcionamiento es muy simple: […]

¿Alguna vez, al hacerte un examen o una radiografía, lo has abierto antes de entregárselo a tu médico? Probablemente no entendieras nada y te sorprendieras cuando, ante la misma información, tu doctor fuera capaz de obtener rápidamente conclusiones, un diagnóstico e incluso un tratamiento. El reporte de embudo (Funnel en Inglés o visualización de redireccionamiento […]

- Doctor, me duele el agregado
- ¿Cómo que le duele el agregado?
- Sí, sí, doctor, me duele el agregado. Lo noto como hinchado, inflado, como si me fuera a explotar entre las manos.
- Hummmm…déjeme pensar…creo que ya se lo que le pasa.
- ¿Sí doctor?, ¿es grave?, ¿tiene cura?
- Aunque es grave, ya que puede inflarle […]