Google Analytics Premium

Google Analytics Premium se está convirtiendo en el típico dilema existencial de muchas grandes empresas actualmente.
Seguramente ya te has enfrentado, a lo largo de tu vida, a encrucijadas como alguna de estas:

– Mi moto me lleva a los sitios pero cada vez necesito ir más rápido ¿me compro una scooter o una 500cc?
– Con mi móvil tengo que hacer el pino para tener cobertura ¿me cambio de operadora, de aparato o de país…?
– Mi ordenador va más lento que el caballo del malo ¿compro otro PC o me convierto al club selecto de los MACqueros?

Google Analytics Premium

Google Analytics Premium: ¿Es para ti?

Aquí es donde te encantaría tener al asesor adecuado, que entienda tanto tus necesidades como las características que más se ajusten a ti.

Lamentablemente no podemos ayudarte con todas las cuestiones que planteamos antes, pero sí las referidas a la medición y más concretamente a Google Analytics Premium.

Google Analytics Free ¡a mí ya me va bien!

En épocas de crisis eso de cambiar por moda o capricho es de lo primero que se prescinde, ¡sobre todo si ya te funciona lo que tienes!

La primera pregunta que nos debemos hacer es precisamente esa: ¿tengo suficiente con Google Analytics free?

Os describo a continuación el retrato robot de una empresa en la que GA free ya cumple con sus necesidades:

  1. Site con menos de 10 millones de visitas al mes
  2. No realiza segmentos sobre los datos
  3. Con  los informes proporcionados por defecto en GA tiene suficiente (sin aplicar cruces ni filtros)
  4. Los datos no son claves en la toma de decisiones o no es la prioridad 1 en la compañía
  5. No hay una persona al 100% o empresa que explote la información del cliente

Con estas características GA free irá perfectamente y cumplirá con nota todas las expectativas.

Mi fantástico utilitario se quedó pequeño…

Hay fuerzas mayores que le hacen plantearse a uno el cambio a Google Analytics Premium, no porque lo que tenía funcione mal, al revés, incluso puede estar encantado con ello, pero la familia crece, con ello las responsabilidades, empujándonos a tomar una decisión. Es decir, tú siempre has ido presumiendo con tu coche de soltero y resulta que con la llegada de los niños te tienes que plantear comprar un monovolumen…

El paralelismo con la analítica web está muy claro (¿ah sí?…) tu ecommerce ha funcionado de maravilla y GA free te ha servido para mejorarla año tras año, tanto que la empresa la ha comprado un grupo internacional. Ahora, dentro del grupo, todas las herramientas que se utilicen deben tener un rendimiento garantizado por contrato, para indemnizarte en caso contrario ¡que menos para un grupo como el tuyo!

Éste es un claro ejemplo para pensar en un cambio de GA free a Premium o a otra herramienta que proporcione lo que se denomina un SLA. ¿Le hace falta a todo el mundo esas garantías? Pues seguramente no, por eso podemos añadir otras razones que nos pueden ayudar a identificar si este es nuestro caso.

Perfil de empresa que necesita Google Analytics Premium:

  1. Seguridad y rendimiento por contrato: Rendimiento garantizado por contrato (SLA) para indemnizarte en caso contrario
  2. Tráfico significativo: Más de 30 millones de visitas al mes
  3. Análisis intensivos y al límite: Necesitar análisis concretos en segmentos de más de 5 millones de visitas a la vez
  4. Inmediatez: Obtener datos actualizados lo más deprisa posible
  5. Visión 100% real: Tener una visión censal, sin ningún tipo de aproximación mediante muestreos

Pero ¿cuáles son los primeros síntomas para empezar a pensar en el cambio?

¿No se dice que persona previsora vale por 2? Pues efectivamente, rompemos una lanza por aquellos que acostumbran a prever lo que va a pasar para evitar problemas, regalándoles los indicios que tienen que identificar para ir pensando en el “monovolumen”… 🙂

  • Cualquier sitio web con a partir de 10 millones de hits (hit = suma de toda petición sea página, evento, custom var, etc.)
    A partir de esta cantidad los muestreos no son lo fiables que deberían y hay que ir considerando si podemos vivir con un margen de error grande o no.
  • Se analizan muestras de menos del 50% de la población:
    Cuidado, aquí el error muestral puede ser grande y peligroso cuando intentamos sacar conclusiones con respecto al ratio de conversión o a las ventas.

Conclusión: piensa antes en tus necesidades

Siempre parece que lo que es de pago o más caro es mejor, pero en el caso de Google Analytics no es así.
Aquí el planteamiento es diferente: ¿la versión free se ajusta a lo que necesitas?

Si tras leer este post tu respuesta es afirmativa ¡¡fantástico!! , formas parte del 80% de los casos.
Si tu respuesta ha sido al contrario, deberás plantearte Google Analytics Premium o similar. Piensa que no hemos hablado de precio, pero esta versión es claramente ventajosa para sites con muchísimo tráfico al tener una tarifa fija, sin sobrecostes por nuevas funcionalidades, módulos, etc.

¿Mejor que otras herramientas de pago? Ajá!! Eso da para otro post 🙂
Aquí os dejo un enlace por si queréis saber todas las características de Google Analytics Premium

Autor:

Fundador de Metriplica y socio de la consultora Multiplica. Licenciado en Ciencias y técnicas estadísticas. Programador Mainframe, Profesor de Masters y Posgrados en diversas universidades y escuelas de negocio.

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