Nuevas propiedades App + Web de Google Analytics

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Este año Google nos ha traído varias actualizaciones en el área de analítica, siendo la más reciente la inclusión de las propiedades App + Web.  
Este nuevo modelo de propiedades nos permite consolidar los datos de páginas webs y aplicaciones en un solo sitio, facilitando el análisis multiplataforma. Esta consolidación de datos viene acompañada de un cambio de paradigma en el modelado de datos. Este nuevo esquema de datos abandona el método tradicional de Session + Pageview, que el clásico Google Analytics ha utilizado durante más de 15 años y en su lugar, lo reemplaza por un modelo basado en eventos y parámetros (ya utilizado por Firebase), logrando de esta forma una consonancia entre los datos recogidos por las diferentes plataformas.

Las propiedades de App + Web admiten múltiples fuentes de datos, una sola propiedad soporta hasta 50 fuentes de datos de aplicaciones, sitios web y aplicaciones web diferentes. Esto nos permite ver métricas agregadas de todas sus aplicaciones y sitios web relacionados o aplicar filtros para hacer comparativas directas. 

Por ejemplo, un comercio en línea con múltiples tiendas regionales, podría ver sus ventas globales totales en el mes o comparar las ventas de cada uno de sus sitios y aplicaciones regionales.

Como se puede apreciar en la imagen anterior, a primera vista, los widgets de la Home nos pueden recordar a los que tenemos en las antiguas vistas de Google Analytics, así como los grupos de informes tradicionales (Realtime,Users, Demographics y Behaviour).

Dentro  del grupo de reportes ya empezamos a ver novedades, aquí aparece Technology, un reporte que se subdivide en web, app y cross-platform, donde se presenta datos agregados a nivel de usuario, filtrando por la plataforma escogida. 

El reporte Cross-platform, tal y como su nombre indica, hace una comparativa entre las dos plataformas, permitiéndonos ver de manera rápida el rendimiento web vs. app y qué nivel de solape existente entre los usuarios. 

Sección Análisis

La parte más cargada de novedades es sin duda la sección de análisis, aquí tenemos varios apartados como:

Analysis Hub 

Agrupa todos los informes de análisis personalizados para crear, acceder, editar, copiar y compartir rápidamente.

Exploration

Herramienta drag-and-drop de métricas, dimensiones y segmentos que permite crear informes utilizando tablas, gráficos de anillos, gráficos de líneas, gráficos de dispersión y mapas geográficos. Es muy útil para análisis rápidos, nos recuerda un poco (salvando las distancias) al Workspace de Adobe Analytics.

Segment overlap

Permite crear y seleccionar múltiples segmentos de audiencia para compararlos y ver dónde hay superposiciones.

Funnel Analysis

Permite crear visualizaciones de embudo ad-hoc. Puede crear un «embudo estándar» que muestra cómo los usuarios están completando los pasos o un embudo de tendencias que permite ver el rendimiento de cada uno de los pasos a lo largo del tiempo, otra opción interesante es la de poder seleccionar un embudo abierto, de este modo se incluirá a las personas que ingresen al embudo en cualquier paso.

Path Analysis

Un informe muy útil, permite ver cómo las personas viajan a través de su sitio web y aplicación con un gráfico de árbol.

User explorer

Nos permite profundizar a nivel de usuarios individuales, ver las acciones que ha realizado y poder analizar cuál ha sido el flujo que ha seguido para conseguir una conversión. 

Limitaciones

Hay que recordar que estas nuevas propiedades están en modo Beta y tienen ciertas limitaciones que se irán mejorando en el tiempo, de momento en el área de análisis solo se pueden utilizar datos de los últimos 90 dias. 

Próximos Pasos

Para la próxima actualización se han anunciado ya nuevas adiciones al apartado de análisis como Cohort analysis, Backward pathing y User lifetime así como también insights automáticos basados en machine learning, para detectar tendencias y anomalías en la data. 

Estate atento a las nuevas novedades que traerán estas nuevas propiedades, desde Dr. Metrics os iremos informando. 

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