Volcano Teide + Optimización de la conversión

Volcano Teide es la única web especializada en actividades y excursiones en el Parque Nacional del Teide.

Aumento total de las conversiones en un 10%

Aumento de la tasa de conversión en un 2%

Se eliminó un elemento (botón ‘leer más’) mejorando así la usabilidad en la página

Objetivos

  • Mejorar el ratio de conversión y (número de) las transacciones.
  • Evaluar la importancia del botón ‘leer más’.
  • Mejorar la usabilidad del usuario a la hora de visualizar la información.

El reto

Volcano Teide necesitaba una estrategia basada en la optimización de la conversión, con el objetivo de aumentar esos ratios y como consecuencia el número de ventas, sobre todo de sus productos más estratégicos y todo sin perder el foco en la usabilidad.

La solución

Se plantea la realización de un Test A/B en la que la versión original contaba con un botón ‘leer más’ que contraía el texto y obligaba al usuario a darle al botón para continuar leyendo sobre la actividad. En la versión alternativa, se elimina este botón para que todo el texto quede visible para el usuario que solo tiene que hacer scroll para visualizarlo.

Tras generar el test en Google Optimize y no llegar al mes activo, la plataforma determinó como ganador la variante planteada por Metriplica, con un 97% de posibilidades de ser la mejor opción.

Volcano Teide implementó a través de su equipo de IT el cambio en su web, tras ver los resultados positivos.

Antes Después

Optimización del CTR

Mediante mejoras de la usabilidad y respaldados por A/B testing.
Incrementa tus ventas.