Todo lo que necesitas saber sobre el lanzamiento de GTM server-side

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Hasta ahora, las soluciones de tag managers como GTM se basaban en inyectar una librería y procesar toda la información en el navegador, ejecutando las solicitudes de seguimiento directamente desde el lado del cliente (navegador) a servidores de terceros. Con la llegada del nuevo contenedor de GTM server-side se agrega una capa adicional de administración de etiquetas al proceso.

Esta nueva forma de procesar los datos trae una serie de ventajas y desventajas. 

Ventajas


Evita el bloqueo de cookies

Los navegadores web como Safari y Mozilla han lanzado una serie de actualizaciones como Intelligent Tracking Prevention (ITP), que funcionan contra las tecnologías de seguimiento al bloquear la información que se envía a terceros desde las web visitadas, una situación similar se presenta con Adblockers. A través del etiquetado server-side se puede evitar estas limitaciones ya que los hits serán enviados desde el servidor donde se encuentra el contenedor de GTM.

ITP y AdBlockers no podrán detectar ni bloquear el comportamiento de seguimiento, lo que le permitirá contabilizar a más usuarios. Más datos significa que, en última instancia, la calidad de estos datos también aumentará.

Reduce los tiempos de carga

La mayoría de las veces, el código de terceros y el tiempo de ejecución de JavaScript son uno de los mayores cuellos de botella en términos de tiempo de carga de la página. Cuando se realiza el envío de etiquetas mediante un contenedor server-side, se inyectan menos etiquetas en las visitas, lo que se traduce en tiempos de carga más rápidos y una mejor experiencia de navegación en general.

Seguridad de datos 

Actualmente, la gran mayoría de etiquetas de terceros se  implementan utilizando librerías Javascript, estas librerías pueden acceder e interactuar con otra información que los clientes ingresan en su sitio. Con el etiquetado server-side, las etiquetas en el contenedor de su servidor solo tienen acceso a la información enviada al servidor y ya no tienen acceso a la información ingresada en su sitio, por lo tanto se tiene mayor control y seguridad de que información recopilan las etiquetas.

Desventajas

Costes asociados

Aun cuando el contenedor server-side en GTM es gratuito, el servidor donde se aloja no. Por el momento, Google solo tiene la opción de alojar el contenedor en Google Cloud Platform, utilizando el servicio de APP Engine. 

Para utilizar un contenedor server-side en modo de pruebas, se puede alojar en una instancia estándar de APP Engine, que entra dentro del free tier de Google Cloud, pero al querer tener el contenedor en un entorno de producción, Google recomienda utilizar APP Engine flexible y una configuración de 3 servidores por lo que el costo rondaría los 100$ en promedio. Cuantas más peticiones/datos procese, mayor será el precio.

Más complejidad a nivel técnico

Al involucrar más elementos al entorno de medición, las capacidades técnicas que necesita tener el equipo de analítica aumentan, ahora se suma el poder entender, mantener y escalar los servicios en la nube que alojen el contenedor server-side y poder configurar los endpoints y procesos internos del mismo.

Incompatibilidades

Al cambiar  la forma en que se procesan y envían los datos, muchas herramientas que se basan en cookies de terceros y remarketing no son compatibles por los momentos, esto obviamente mejora con el aumento en la adopción de etiquetado server-side.

El etiquetado server-side no es nuevo, ya Teallium lo viene ofreciendo desde hace algún tiempo, pero que Google lo esté impulsando hace que otros proveedores y anunciantes quieran  subirse al carro. Esta nueva forma de medición traerá consigo especialización por parte de los equipos técnicos y cambios para los anunciantes que dependen principalmente de la tecnología de cookies.

Si queréis saber más sobre las novedades de GTM server-side, no dudéis en contactarnos.

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